sou a: Edició 2008-2009 » Indicadors » Indicador 5.5.3

5.5.3 Atenció telefònica i per correu electrònic

Descripció Informació i Comunicació. Atenció telefònica i per correu electrònic. Nombre de consultes total i desagregades en telefòniques i per correu electrònic. Temàtiques de les consultes expressades en percentatges.
Font
Període de referència 2008-2009
Descàrregues MS Excel 2007


Taules de dades

5.5 Informació i comunicació
5.5.3 ATENCIÓ TELEFÒNICA I PER CORREU ELECTRÒNIC
2008-2009
CONSULTES
Consultes telefòniques 17.119,00
Consultes per correu electrònic 6.094,00
TOTAL 23.213,00
tema
Establiment trucades a l'exterior UPC 23,3
Informació estudis UPC 22,4
Beques i ajuts 0,8
Mobilitat 1,0
Informació general 32,0
Allotjament 0,2
Tràmits Acadèmics 3,0
Accés 10,2
Vida universitària 2,7
Treball 1,2
Altres 3,0

Darrera actualització: 17/09/2020 11:43:34