INFRAESTRUCTURES TIC  
  Estacions de treball per a ús del personal de la UPC 4.114  
  Servidors 1.550  
  Línies de telefonia 5.663  
  Punts d'accés a la xarxa sense fils 607  
         
         
         
  ENSENYAMENT - APRENENTATGE  
  Nombre d'aules amb equipament TIC                 665    
  Nombre d'universitaris diferents que es conecten a la wifi de la universitat anualment.              9.523    
  Nombre de PDI que utilitza la plataforma de docència virtual institucional              2.634    
  Nombre d'alumnes que utilitzen la plataforma de docència virtual institucional            30.697    
  Milions d'accessos a la plataforma de docència virtual institucional                 356    
         
         
         
  INVESTIGACIÓ  
  Nombre de PDI que té accés a eines institucionals de treball col·laboratiu              2.634    
  Nombre de grups de investigació que disposen d'una pàgina web institucional                 193    
         
         
         
  PROCESSOS DE GESTIÓ UNIVERSITÀRIA  
  Percentatge de processos de gestió universitària automatitzats 86%  
  Nombre de serveis web personalitzats que ja estan automatitzats                     43    
         
         
         
  CORREU ELECTRÒNIC  
  Missatges de correu electrònic per mes        4.802.683    
         
         
         
  FORMACIÓ TIC  
  Nombre de cursos de formació en competències TIC impartits 71  
  Nombre de PDI que ha rebut formació en competències TIC 444  
  Nombre de PAS que ha rebut formació en competències TIC 541  
         
         
         
  PRESTACIÓ DE SERVEIS I SUPORT  
  Personal TIC UPC                 188    
  Personal TIC UPCnet                 100    
  Trucades anuals a ATIC
(servei d'atenció a usuàries/usuaris que presta UPCnet)
           27.812    
         
         
         
  PRINCIPALS SERVEIS  
   Acollida d'usuaris  Acollida del personal (PDI i PAS)  
  Acollida d'estudiants  
   Entorn de treball  Escriptori     
  Telefonia i connetivitat    
  Correu electrònic    
  Repositoris de documents    
  Impressió    
  Atenció a usuaris    
   Sistemes d'informació  Web  
  Intranet  
  Atenea: suport a la docència  
  Drac: gestió de la recerca  
  SAP: economia, finances i patrimoni  
  SPA: recursos humans  
  Prisma: gestió dels estudis  
  Gestió dels recursos immobiliaris  
  Registre de documents  
  Suport a la docència Aules informàtiques i laboratoris    
  Eines docents    
  Suport a la recerca Suport a la recerca  
  Multimèdia i audiovisuals Multimèdia i audiovisuals    
  Infrastructres i equipaments Servidors i altres infrastructures  
  Xarxa de veu i dades  
  Xarxa sense fils  
  Suport i adquisició  
  Reparació i manteniment  
         
         
         
  PRINCIPALS PROJECTES TIC ANY 2012  
  Estudis per a consorciar serveis amb les universitats catalanes  
  Nous serveis i millora de prestacions de l'e-Administració  
  Desenvolupament i proves de TOTQ: Sistema d’informació per a la garantia interna de la qualitat  
  Renovació del sistema de llistes de distribució de correu  
  Estudi de la migració del correu de la UPC al cloud (CUC)  
  Revisió del catàleg de serveis TIC (Descriptor TIC)  
  Millores SOA (implantar sistemes d'informació en una arquitectura orientada a serveis)  
         
         
         
  PRINCIPALS INVERSIONS TIC ANY 2012  
  Renovació del contracte de comunicacions i millora d'infrastructures  
  Homologació de PC i portàtils: renovació parcial de PC d'aules principalment   
         
         
    5 Línies de suport a la Universitat    
    5.2 IMPLANTACIÓ DE LES TIC    
             
             
    INFRAESTRUCTURES TIC    
    Estacions de treball per a ús del personal de la UPC 4.114    
    Servidors 1.550    
    Línies de telefonia 5.663    
    Punts d'accés a la xarxa sense fils 607    
             
             
             
    ENSENYAMENT - APRENENTATGE    
    Nombre d'aules amb equipament TIC                665      
    Nombre d'universitaris diferents que es conecten a la wifi de la universitat anualment.             9.523      
    Nombre de PDI que utilitza la plataforma de docència virtual institucional             2.634      
    Nombre d'alumnes que utilitzen la plataforma de docència virtual institucional           30.697      
    Milions d'accessos a la plataforma de docència virtual institucional                356      
             
             
             
    INVESTIGACIÓ    
    Nombre de PDI que té accés a eines institucionals de treball col·laboratiu             2.634      
    Nombre de grups de investigació que disposen d'una pàgina web institucional                193      
             
             
             
    PROCESSOS DE GESTIÓ UNIVERSITÀRIA    
    Percentatge de processos de gestió universitària automatitzats 86%    
    Nombre de serveis web personalitzats que ja estan automatitzats                     43      
             
             
             
    CORREU ELECTRÒNIC    
    Missatges de correu electrònic per mes       4.802.683      
             
             
             
    FORMACIÓ TIC    
    Nombre de cursos de formació en competències TIC impartits 71    
    Nombre de PDI que ha rebut formació en competències TIC 444    
    Nombre de PAS que ha rebut formació en competències TIC 541    
             
             
             
    PRESTACIÓ DE SERVEIS I SUPORT    
    Personal TIC UPC                188      
    Personal TIC UPCnet                100      
    Trucades anuals a ATIC
(servei d'atenció a usuàries/usuaris que presta UPCnet)
          27.812      
             
             
             
    PRINCIPALS SERVEIS    
     Acollida d'usuaris  Acollida del personal (PDI i PAS)    
    Acollida d'estudiants    
     Entorn de treball  Escriptori       
    Telefonia i connetivitat      
    Correu electrònic      
    Repositoris de documents      
    Impressió      
    Atenció a usuaris      
     Sistemes d'informació  Web    
    Intranet    
    Atenea: suport a la docència    
    Drac: gestió de la recerca    
    SAP: economia, finances i patrimoni    
    SPA: recursos humans    
    Prisma: gestió dels estudis    
    Gestió dels recursos immobiliaris    
    Registre de documents    
    Suport a la docència Aules informàtiques i laboratoris      
    Eines docents      
    Suport a la recerca Suport a la recerca    
    Multimèdia i audiovisuals Multimèdia i audiovisuals      
    Infrastructres i equipaments Servidors i altres infrastructures    
    Xarxa de veu i dades    
    Xarxa sense fils    
    Suport i adquisició    
    Reparació i manteniment    
             
             
             
    PRINCIPALS PROJECTES TIC ANY 2012    
    Estudis per a consorciar serveis amb les universitats catalanes    
    Nous serveis i millora de prestacions de l'e-Administració    
    Desenvolupament i proves de TOTQ: Sistema d’informació per a la garantia interna de la qualitat    
    Renovació del sistema de llistes de distribució de correu    
    Estudi de la migració del correu de la UPC al cloud (CUC)    
    Revisió del catàleg de serveis TIC (Descriptor TIC)    
    Millores SOA (implantar sistemes d'informació en una arquitectura orientada a serveis)    
             
             
             
    PRINCIPALS INVERSIONS TIC ANY 2012    
    Renovació del contracte de comunicacions i millora d'infrastructures    
    Homologació de PC i portàtils: renovació parcial de PC d'aules principalment