INFRAESTRUCTURES TIC    
    Estacions de treball per a ús del personal de la UPC 4.474    
    Servidors 1.126    
    Línies de telefonia 5.663    
    Punts d'accés a la xarxa sense fils 607    
             
             
             
    ENSENYAMENT - APRENENTATGE    
    Nombre d'aules amb equipament TIC                                                        623      
    Nombre d'usuaris diferents que es conecten a la wifi de la universitat anualment.                                                    67.000      
    Nombre de PDI que utilitza la plataforma de docència virtual institucional                                                      2.780      
    Nombre d'alumnes que utilitzen la plataforma de docència virtual institucional                                                    25.667      
    Milions d'accessos a la plataforma de docència virtual institucional el 2010                                                        302      
             
             
             
    INVESTIGACIÓ    
    Nombre de PDI que té accés a eines institucionals de treball col·laboratiu                                                      2.780      
    Nombre de grups de investigació que disposen d'una pàgina web institucional                                                        189      
             
             
             
    PROCESSOS DE GESTIÓ UNIVERSITÀRIA    
    Percentatge de processos de gestió universitària automatitzats 83%    
    Nombre de serveis web personalitzats que ja estan automatitzats                                                          22      
             
             
             
    CORREU ELECTRÒNIC    
    Missatges de correu electrònic per mes                                               4.732.343      
             
             
             
    FORMACIÓ TIC    
    Nombre de cursos de formació en competències TIC impartits 102    
    Nombre de PDI que ha rebut formació en competències TIC 698    
    Nombre de PAS que ha rebut formació en competències TIC 590    
             
             
             
    PRESTACIÓ DE SERVEIS I SUPORT    
    Personal TIC UPC                                                        229      
    Personal TIC UPCnet                                                        140      
    Trucades anuals a ATIC
(servei d'atenció a usuàries/usuaris que presta UPCnet)
                                                   33.516      
             
             
             
    PRINCIPALS SERVEIS    
     Acollida d'usuaris  Acollida del personal (PDI i PAS)    
    Acollida d'estudiants    
     Entorn de treball  Escriptori       
    Telefonia i connetivitat      
    Correu electrònic      
    Repositoris de documents      
    Impressió      
    Atenció a usuaris      
     Sistemes d'informació  Web    
    Intranet    
    Atenea: suport a la docència    
    Drac: gestió de la recerca    
    SAP: economia, finances i patrimoni    
    SPA: recursos humans    
    Prisma: gestió dels estudis    
    Gestió dels recursos immobiliaris    
    Registre de documents    
    Suport a la docència Aules informàtiques i laboratoris      
    Eines docents      
    Suport a la recerca      
    Multimèdia i audiovisuals        
    Infrastructres i equipaments Servidors i altres infrastructures    
    Xarxa de veu i dades    
    Xarxa sense fils    
    Suport i adquisició    
    Reparació i manteniment    
             
             
             
    PRINCIPALS PROJECTES TIC ANY 2011    
    Sistema d'informació de gestió d'actes protocolaris    
    TOTQ: Sistema d’informació per a la garantia interna de la qualitat    
    Fàcil: Sistema d'informació per a la gestió dels recursos immobiliaris    
    Sistema d'informació per a la gestió d'Alumni UPC    
    UPCLink: Servei de xarxa privada virtual    
    SPA: Sistema d'informació per a la gestió dels recursos humans    
    Millora de la seguretat de les contrasenyes    
    Millores SAP-FICO (gestió econòmica: migració a nova versió i millores gestor d'expedients)    
    Ampliació desplegament UPCconnect (migració parcial al servei de comunicacions unificades)    
    Millores SOA (implantar sistemes d'informació en una arquitectura orientada a serveis)    
             
             
             
    PRINCIPALS INVERSIONS TIC ANY 2011    
    Sistema de copies de seguretat    
    Equipament de comunicacions i videoconferència