MILLORA DE LES COMPETÈNCIES COMUNICATIVES ACTIVITATS PARTICIPANTS    
  FORMACIÓ DE CATALÀ    
  Tallers i sortides d'acollida lingüística i cultural (estudiantat internacional) 20 activitats 919    
  Cursos de català d'acollida: nivells inicial, bàsic i elemental (estudiantat internacional) 38 cursos 878    
  Cursos de català: nivells intermedi i suficiència (PDI, PAS, estudiantat) 10 cursos 116    
  Tallers de català per a l'acreditació del nivell de suficiència (PDI) 5 cursos 56    
  Tests de nivell (PDI, PAS i estudiantat) - 80    
  FORMACIÓ D'ANGLÈS I PRÀCTICA D'IDIOMES          
  Cursos virtuals amb tutoria d'anglès general  3 edicions 61    
  Itineraris d'autoaprenentage amb tutoria d'anglès acadèmic: Academic Pathways 5 edicions 98    
  Pràctica d'anglès en grup 2 activitats 67    
  Talk 10, servei d'intercanvis lingüístics 14 llengües 796    
  FORMACIÓ EN HABILITATS COMUNICATIVES    
  Cursos de comunicació eficaç  (PDI, PAS, estudiantat) 14 cursos 134    
  Com Comunicar, recurs per avaluar la competència de comunicació eficaç 1 publicació -    
  ACREDITACIÓ DE CONEIXEMENTS PER AL LLOC DE TREBALL    
  Exàmens oficials i proves internes de català 5 convocatòries 99    
  Proves internes d'anglès (oposicions i borsa de treball) 6 convocatòries      
  TOTAL 109 activitats 3.304    
             
             
             
  QUALITAT DE LES COMUNICACIONS MULTILINGÜES ENCÀRRECS FULLS USUARIS    
  CORRECCIONS I TRADUCCIONS    
  Àmbit de gestió (català, castellà, anglès) 326 3.634 80    
  Àmbit acadèmic (català, castellà i anglès) 463 5.150 115    
  XI Convocatòria de revisió de tesis en català 14 sol·licituds    
  Convocatòria de tesis en anglès (juny 2009-juny 2010, en col·laboració SRI) 13 ajuts concedits    
  Consultes de llengua i terminologia (català, castellà i anglès) - - 117    
  TOTAL 789 8.784 312    
  RECURSOS LINGÜÍSTICS    
  Nomenclatura universitària en anglès (projecte interuniversitari) 678 denominacions    
  Nomenclatura dels centres de recerca i agències de qualitat (català, castellà i anglès) 1.800 denominacions    
             
             
             
  DISSENY DE PLANS I MESURES DE PROMOCIÓ LINGÜÍSTICA    
  Pla de llengües de la UPC (Acord CG 12/2010) aprovació    
  Web de serveis i recursos lingüístics de la UPC 74.466 visites    
  324.638 pàgines vistes