INFRAESTRUCTURES TIC    
    Estacions de treball per a ús del personal de la UPC 4.381    
    Servidors 873    
    Línies de telefonia 5.636    
    Nombre de punts de connexió de la xarxa de dades 21.550    
    Punts d'accés a la xarxa sense fils 594    
             
             
             
    ENSENYAMENT - APRENENTATGE    
    Nombre d'aules amb equipament TIC                                                        551      
    Nombre d'usuaris diferents que es conecten a la wifi de la universitat anualment.                                                    30.000      
    Nombre de PDI que utilitza la plataforma de docència virtual institucional                                                      2.267      
    Nombre d'alumnes que utilitzen la plataforma de docència virtual institucional                                                    26.112      
    Milions d'accessos a la plataforma de docència virtual institucional el 2010                                                        293      
             
             
             
    INVESTIGACIÓ    
    Nombre de PDI que té accés a eines institucionals de treball col·laboratiu                                                      2.267      
    Nombre de grups de investigació que disposen d'una pàgina web institucional                                                        180      
             
             
             
    PROCESSOS DE GESTIÓ UNIVERSITÀRIA    
    Percentatge de processos de gestió universitària automatitzats 81%    
    Nombre de serveis web personalitzats que ja estan automatitzats                                                          22      
             
             
             
    CORREU ELECTRÒNIC    
    Missatges de correu electrònic per mes                                               4.853.476      
             
             
             
    FORMACIÓ TIC    
    Nombre de cursos de formació en competències TIC impartits 145    
    Nombre de PDI que ha rebut formació en competències TIC 761    
    Nombre de PAS que ha rebut formació en competències TIC 699    
             
             
             
    PRESTACIÓ DE SERVEIS I SUPORT    
    Personal TIC UPC                                                        241      
    Personal TIC UPCnet                                                        140      
    Trucades anuals a ATIC
(servei d'atenció a usuàries/usuaris que presta UPCnet)
                                                   36.661      
             
             
             
    PRINCIPALS SERVEIS    
    Acollida i atenció d'usuaris Atenció TIC pel PDI, PAS i estudiants    
    Entorn de treball GET: Gestió d'estacions de treball    
    Correu electrònic personal, bústies no personals i llistes    
    Telefonia i xarxa    
    Repositori de documents personals i de grup i impressores remotes    
    Serveis específics Administració d'aules informàtiques    
    Sistemes d'informació i aplicatius Web UPC, Genwebs, Gengrups  i intranets    
    ATENEA: campus digitals    
    PRISMA: servei de suport a la G. Acadèmica    
    SAP-FICO: gestió econòmica    
    DRAC: Descriptor de Recerca i l'Activitat Acadèmica de la UPC    
    SI-RRHH: gestió de recursos humans    
    Altres: gestió documental, GN6 i Gestió de la identitat    
    Infraestructures i equipament i serveis associats Xarxa de veu i dades    
    Backup de servidors    
    Reparació de servidor i equips    
    Subministraments    
             
             
             
    PRINCIPALS PROJECTES TIC ANY 2010    
    e-Administració: gestor d'expedients, gestor de formularis, portafirmes.    
    Millores en el sistema de gestió de l'identitat    
    Sistema d'informació del registre electrònic    
    MEDI (gestió econòmica dels projectes R+D)    
    Flux (tramitació signatura de convenis)    
    Cercador UPC (Google search)    
    Millores Prisma (gestió dels estudis: traduccio a l'anglès de l'e-secretaria, millores a la mobilitat)    
    Millores SAP-FICO (gestió econòmica: factura electrònica i altres)    
    Millores Drac (gestió de la recerca)    
    Estudi del sistema d'informació de l'Univers    
    Ampliació desplegament UPCconnect (migració parcial al servei de comunicacions unificades)    
    Millores SOA (implantar sistemes d'informació en una arquitectura orientada a serveis)    
    Renovació del sistema de distribució de software    
    Millores en el sistema d'informació del descriptor de serveis TIC    
    Pla de continuïtat    
             
             
             
    PRINCIPALS INVERSIONS TIC ANY 2010    
    Actuacions dintre del Pla d'inversions TIC 2007-2010 Renovació de 1.486 ordinadors personals per les unitats bàsiques    
    54 actuacions de renovació, ampliació o nova adquisició de servidors    
    38 actuacions de renovació, ampliació o nova adquisició de equipament per a les xarxes de comunicacions    
    32 actuacions de projectes específics     
    Renovació de 259 ordinadors personals de serveis generals i biblioteques    
    Adquisició d'infrastructures per UPCconnect (comunicacions unificades)    
    Millora d'infrastructures per Prisma  (gestió dels estudis)    
    Renovació i millora d'infrastructures per Drac (gestió de la recerca)    
    Renovació i millora d'infrastructures per SAP-FICO (gestió econòmica)    
    Renovació servidors GPAQ (gestió de la planificació i la qualitat)    
    Noves infrastructures per SOA (sistemes d'informació amb una arquitectura orientada a serveis)