5.5 Informació i comunicació          
    5.5.3 ATENCIÓ TELEFÒNICA I PER CORREU ELECTRÒNIC          
                 
                 
      2009-2010          
    CONSULTES            
    Consultes telefòniques 16.173          
    Consultes per correu electrònic 5.224          
    TOTAL 21.397          
                 
                 
 
 
             
                 
    tema            
    Establiment trucades a l'exterior UPC 26,50%          
    Informació estudis UPC 18,50%          
    Beques i ajuts 2,00%          
    Mobilitat 1,60%          
    Informació general 33,40%          
    Allotjament 0,10%          
    Tràmits Acadèmics 4,90%          
    Accés 9,00%          
    Vida universitària 2,30%          
    Treball 1,50%          
    Altres