Altres glossaris de la UPCGlossari de termes i indicadors
| A | B | C | D | E | F | G | H | I | J | K | L | M | N | O | P | Q | R | S | T | U | V | W | X | Y | Z |
Q
- Quadre de comandament/sistema d'indicadors
-
Instrument que recull de forma sintètica i sistematitzada informació rellevant sobre la gestió, la realització d’actuacions i la consecució d’objectius d’una organització, amb la finalitat de ser utilitzada especialment en la presa de decisions.
Darrera modificació: 09/05/2012 09:33:37
- Qualitat
-
Capacitat per identificar les necessitats dels usuaris i satisfer-les, igualant o sobrepassant les expectatives que l’usuari té respecte a l’organització.
Darrera modificació: 09/05/2012 09:34:20
- Queixa
-
Desacord amb algú o alguna situació que la persona interessada considera injusta o perjudicial.
Darrera modificació: 05/12/2022 11:44:08
- Quinquenni de docència
-
És un període de 5 anys a través del qual s’avalua l’activitat docent del personal docent i investigador funcionari i contractat de l’àmbit universitari.
Darrera modificació: 03/07/2012 10:22:52
Versió PDF
Nombre d'entrades: 480
Darrera modificació: 11/04/2024 10:58:25